타무토막굴~

 

    사업 기획은 기업에서 실시하는 경영과 관련한 일체의 계획을 말한다.

세부 사항으로는 재무, 생산, 판매, 노무, 유지 관리 등이 있다.

 

사업기획서에는 사업의 방향, 사업의 내용, 사업의 발전 계획 등을 기록한다.

추가적으로 현재 시장 동향을 분석한 자료를 바탕으로 사업 내용 및 계획을 작성하는 것이 일반적이며, 대부분의 기획서는 이러한 형식을 바탕으로 작성한다.

파송명령서 (dispatch orde, 派送命令書)

근로자의 파송 근무를 명령하는 내용의 문서.

파송이란 고용자와 근로자가 고용 관계를 유지하는 가운데, 근로자가 고용자의 지휘 및 명령에 따라 사용사업주를 위한 근로에 종사하는 것을 말한다.

고용자는 업무상 목적 등을 이유로 근로자에게 파송 근무를 명령할 수 있는데, 이 때 작성하는 문서를 파송명령서라 한다.

파송명령서에는 파송 형태 및 기간에 대해 정확히 명시하는 한편 파송을 명령하는 목적을 상세히 기술하도록 한다.

파워포인트 (power point)

각종 프레젠테이션에 사용하는 문서.

파워포인트란 각종 프레젠테이션에 시각적 보조 자료로 사용하는 소프트웨어로서, 프레젠테이션을 효과적으로 작성·발표할 수 있다는 장점이 있다.

파워포인트의 가장 큰 기능은 프레젠테이션의 자료를 만드는 데 있으며, 파워포인트를 이용해 만든 화면을 스크린에 띄워 사용할 경우 프레젠테이션의 효과를 극대화할 수 있다.

파워포인트디자인으로는 프레젠테이션하려는 내용과 어울리는 사진이나 이미지 등을 사용하며, 화려한 이미지보다는 깔끔하고 집중할 수 있는 이미지를 사용하는 것이 좋다.

또 가급적 일관성 있게 디자인을 구성하는 것이 청중의 집중력을 높일 수 있다.

파워포인트 그래프 (power point graph)

파워포인트 작업 시 사용하는 그래프 서식 문서.

파워포인트그래프란 파워포인트 작업 시 슬라이드에 사용하는 그래프 서식을 가리킨다.

파워포인트그래프는 서로 관계가 있는 두개 또는 그 이상의 상대 값이 존재하는 자료를 그래프 형식으로 나타난 서식을 말한다.

파워포인트그래프를 작성할 때는 데이터를 통해 무엇을 전달할 것인지 핵심 메시지를 먼저 파악하고, 데이터를 표현할 가장 적절한 그래프를 선정하도록 한다.

파워포인트그래프는 실적, 매출, 시장 점유율 등의 실제적인 수치 데이터를 비교하여 비율, 증감, 흐름을 전달하는 경우 사용하며 일반적인 표 형식보다 그 전달 효과가 훨씬 뛰어나다.

파워포인트 그림 (power point background)

파워포인트의 배경이 되는 이미지 문서.

파워포인트그림이란 파워포인트 작업 시 슬라이드의 배경으로 삽입하는 사진이나 그림 등의 이미지 문서를 가리킨다.

파워포인트그림으로는 프레젠테이션하려는 내용에 어울리는 사진이나 이미지 등을 사용하는 것이 좋다.

또 화려한 이미지보다는 깔끔하고 집중할 수 있는 이미지를 사용하여 청중의 시선을 모을 수 있도록 한다.

파워포인트 디자인 (power point design)

파워포인트 슬라이드를 구성하는 이미지 문서.

파워포인트디자인이란 파워포인트 작업 시 슬라이드의 배경으로 삽입하는 사진이나 이미지 등을 가리킨다.

파워포인트디자인은 프레젠테이션하려는 내용과 어울리는 사진이나 이미지 등을 선택하고, 화려한 이미지보다는 깔끔하고 집중할 수 있는 이미지를 사용하여 청중의 시선을 모을 수 있도록 한다.

매 슬라이드마다 각기 다른 디자인을 적용하면 청중을 혼란하게 할 수 있고 내용 전달에도 어려움이 있으므로, 가급적 일관성 있게 디자인을 구성하는 것이 좋다.

또 배경은 어둡게 하고 글씨는 밝은 색으로 디자인하는 것이 청중의 집중력을 높일 수 있다.

 

    병원에서 진행되는 진료 과정은 진찰에서부터 퇴원하기까지의 전 과정을 의미한다.

여기에 진찰, 검사, 투약, 주사, 입원 등이 포함된다.

진료의 과정에서 환자들이 병원에 지불해야 할 비용을 진료비라고 한다.

 

영문진료비영수증은 진료비 내역을 상세하게 기록한 증명서류로, 영문으로 표시된 진료비영수증을 말한다.

영문진료비영수증에는 환자의 인적 사항과 진료비 세부 청구 내역 등을 기록한다.

근태기록부 (time & attendance record, 勤怠記錄部)

인턴 사원이나 개인별로 매일 출근과 결근 사실을 기록하고 확인받는 문서.

기업은 근태기록을 통해 조직구성원의 지각 빈도수, 결근일수 등의 기록하고, 근무성적평정의 주요 요소로 하여 평정하기도 한다.

근태기록부는 직원의 출근, 결근, 지각, 조퇴 등 출퇴근에 관한 사항을 파악하고 관리하며 통제하기 위해 기록자 본인이 매일 작성하는 문서이다.

근태기록부를 작성하면 직원의 근태 사항을 총괄적으로 파악할 수 있어 근무 질서를 유지할 수 있고 인사 관리의 적정성을 도모할 수 있는 장점이 있다.

지도교수 추천서 (professor recommendation, 指導敎授 推薦書)

지도교수가 지도학생을 책임지고 소개하기 위한 서식.

추천은 채용후보자를 골라 임용권자에게 소개하는 행위이다.

각 기관에 결원이 생기거나 새로이 인재를 충원하기 위해서 임용권자는 채용후보자의 추천을 의뢰한다.

이 의뢰에 따라 의뢰를 받은 사람은 추천대상자를 소개하게 되는데, 이러한 절차를 추천이라고 말한다.

후보자를 추천할 때에는 후보자의 시험성적, 전공분야, 경력뿐만 아니라 인성, 품성에 대하여서도 고려하게 된다.

지도교수의 경우에는 지도학생의 평소의 언행, 인품, 성격, 자질, 전공에 대한 적합성, 학업 성취도 등을 고려하여 추천하게 된다.

추천을 받은 임용권자는 추천된 후보자를 심사하여 채용 여부를 결정하게 된다.

지도교수가 자신의 지도학생에 대한 업무 적합성을 증명하기 위해서 지도교수추천서를 작성하게 된다.

학생이 상위 교육기관에 진학하거나, 채용전형에 지원하게 될 경우 지도교수추천서를 사용한다.

이는 객관적인 지표는 아니지만, 사회적으로 인정을 받고 있는 전문가로부터 학생의 자질을 증명한다는 점에서 효과적인 추천서라고 할 수 있다.

근태규정 (time & attendance provision, 勤怠規程)

조직구성원들의 출근과 결근 사실을 관리하기 위해 정한 규칙을 기록한 문서.

기업은 근태기록을 통해 조직구성원의 지각 빈도수, 결근일수 등의 기록하고, 근무성적평정의 주요 요소로 하여 평정하기도 한다.

근태규정은 임직원의 휴가 및, 결근, 지각, 조퇴 등 출퇴근에 관한 사항을 파악하고 관리하며 통제하기 위한 규칙을 정하여 기록해 놓은 문서이다.

임직원에 대한 근태관리의 기준, 방법 및 절차를 규정함으로써 효율적인 근태관리를 실시하여 직장의 질서와 근면하고 건실한 사풍을 확립함을 목적으로 한다.

취업확인서 (employment confirmation, 就業確認書)

취업 사실을 증명하기 위한 서식.

취업은 직장을 가지고 특정 직무를 도맡아 근무하는 것을 의미한다.

최근의 채용전형에 합격하여 신입사원으로 근무하게 된 사람에 한하여 취업확인서를 교부하게 된다.

취업확인서는 말 그대로 취업 사실을 확인하기 위한 증빙서류이다.

먼저는 취업자에 대한 인적사항을 기록하는데, 전공, 이름, 취업날짜 등이 이에 속한다.

그리고 추가적으로 취업한 회사에 대한 정보와 취업회사로부터 받는 급여, 고용형태 등을 기록한다.

취업확인서를 수집하게 되면 졸업 학생들의 전반적인 취업 현황을 파악할 수 있다는 이점이 있다.

 

    영어학원 수강증이란 영어학원에서 강의를 듣는 수강생에게 발급하는 일종의 증명서라 할 수 있다.

 

영어학원 수강증에는 수강생의 성명과 수강하는 과목을 표기하며, 강의 신청을 받은 날짜와 접수를 한 사람의 성명을 함께 기재한다.

영어학원 수강증은 제출용 서류로 활용될 수 있으며, 분실 시 재발급이 불가한 수가 있으므로 보관에 유의해야 한다.

근태기록부 (time & attendance record, 勤怠記錄部)

인턴 사원이나 개인별로 매일 출근과 결근 사실을 기록하고 확인받는 문서.

기업은 근태기록을 통해 조직구성원의 지각 빈도수, 결근일수 등의 기록하고, 근무성적평정의 주요 요소로 하여 평정하기도 한다.

근태기록부는 직원의 출근, 결근, 지각, 조퇴 등 출퇴근에 관한 사항을 파악하고 관리하며 통제하기 위해 기록자 본인이 매일 작성하는 문서이다.

근태기록부를 작성하면 직원의 근태 사항을 총괄적으로 파악할 수 있어 근무 질서를 유지할 수 있고 인사 관리의 적정성을 도모할 수 있는 장점이 있다.

지도교수 추천서 (professor recommendation, 指導敎授 推薦書)

지도교수가 지도학생을 책임지고 소개하기 위한 서식.

추천은 채용후보자를 골라 임용권자에게 소개하는 행위이다.

각 기관에 결원이 생기거나 새로이 인재를 충원하기 위해서 임용권자는 채용후보자의 추천을 의뢰한다.

이 의뢰에 따라 의뢰를 받은 사람은 추천대상자를 소개하게 되는데, 이러한 절차를 추천이라고 말한다.

후보자를 추천할 때에는 후보자의 시험성적, 전공분야, 경력뿐만 아니라 인성, 품성에 대하여서도 고려하게 된다.

지도교수의 경우에는 지도학생의 평소의 언행, 인품, 성격, 자질, 전공에 대한 적합성, 학업 성취도 등을 고려하여 추천하게 된다.

추천을 받은 임용권자는 추천된 후보자를 심사하여 채용 여부를 결정하게 된다.

지도교수가 자신의 지도학생에 대한 업무 적합성을 증명하기 위해서 지도교수추천서를 작성하게 된다.

학생이 상위 교육기관에 진학하거나, 채용전형에 지원하게 될 경우 지도교수추천서를 사용한다.

이는 객관적인 지표는 아니지만, 사회적으로 인정을 받고 있는 전문가로부터 학생의 자질을 증명한다는 점에서 효과적인 추천서라고 할 수 있다.

근태규정 (time & attendance provision, 勤怠規程)

조직구성원들의 출근과 결근 사실을 관리하기 위해 정한 규칙을 기록한 문서.

기업은 근태기록을 통해 조직구성원의 지각 빈도수, 결근일수 등의 기록하고, 근무성적평정의 주요 요소로 하여 평정하기도 한다.

근태규정은 임직원의 휴가 및, 결근, 지각, 조퇴 등 출퇴근에 관한 사항을 파악하고 관리하며 통제하기 위한 규칙을 정하여 기록해 놓은 문서이다.

임직원에 대한 근태관리의 기준, 방법 및 절차를 규정함으로써 효율적인 근태관리를 실시하여 직장의 질서와 근면하고 건실한 사풍을 확립함을 목적으로 한다.

취업확인서 (employment confirmation, 就業確認書)

취업 사실을 증명하기 위한 서식.

취업은 직장을 가지고 특정 직무를 도맡아 근무하는 것을 의미한다.

최근의 채용전형에 합격하여 신입사원으로 근무하게 된 사람에 한하여 취업확인서를 교부하게 된다.

취업확인서는 말 그대로 취업 사실을 확인하기 위한 증빙서류이다.

먼저는 취업자에 대한 인적사항을 기록하는데, 전공, 이름, 취업날짜 등이 이에 속한다.

그리고 추가적으로 취업한 회사에 대한 정보와 취업회사로부터 받는 급여, 고용형태 등을 기록한다.

취업확인서를 수집하게 되면 졸업 학생들의 전반적인 취업 현황을 파악할 수 있다는 이점이 있다.

 

    기부금은 국가 또는 지방자치단체에 기부한 금품, 천재·지변 및 기타재난으로 생긴 이재민 구호금품을 지칭한다.

 

기부금영수증은 기부금을 낸 자에게 발급하는 증명서류로 기부자의 요청에 의해 발급하는 문서다.

기부자와 기부 내역을 한 눈에 파악할 수 있도록 작성하는 문서로 추후 기부금 지급에 대한 증거 자료로 이용할 수 있다.

근태기록부 (time & attendance record, 勤怠記錄部)

인턴 사원이나 개인별로 매일 출근과 결근 사실을 기록하고 확인받는 문서.

기업은 근태기록을 통해 조직구성원의 지각 빈도수, 결근일수 등의 기록하고, 근무성적평정의 주요 요소로 하여 평정하기도 한다.

근태기록부는 직원의 출근, 결근, 지각, 조퇴 등 출퇴근에 관한 사항을 파악하고 관리하며 통제하기 위해 기록자 본인이 매일 작성하는 문서이다.

근태기록부를 작성하면 직원의 근태 사항을 총괄적으로 파악할 수 있어 근무 질서를 유지할 수 있고 인사 관리의 적정성을 도모할 수 있는 장점이 있다.

지도교수 추천서 (professor recommendation, 指導敎授 推薦書)

지도교수가 지도학생을 책임지고 소개하기 위한 서식.

추천은 채용후보자를 골라 임용권자에게 소개하는 행위이다.

각 기관에 결원이 생기거나 새로이 인재를 충원하기 위해서 임용권자는 채용후보자의 추천을 의뢰한다.

이 의뢰에 따라 의뢰를 받은 사람은 추천대상자를 소개하게 되는데, 이러한 절차를 추천이라고 말한다.

후보자를 추천할 때에는 후보자의 시험성적, 전공분야, 경력뿐만 아니라 인성, 품성에 대하여서도 고려하게 된다.

지도교수의 경우에는 지도학생의 평소의 언행, 인품, 성격, 자질, 전공에 대한 적합성, 학업 성취도 등을 고려하여 추천하게 된다.

추천을 받은 임용권자는 추천된 후보자를 심사하여 채용 여부를 결정하게 된다.

지도교수가 자신의 지도학생에 대한 업무 적합성을 증명하기 위해서 지도교수추천서를 작성하게 된다.

학생이 상위 교육기관에 진학하거나, 채용전형에 지원하게 될 경우 지도교수추천서를 사용한다.

이는 객관적인 지표는 아니지만, 사회적으로 인정을 받고 있는 전문가로부터 학생의 자질을 증명한다는 점에서 효과적인 추천서라고 할 수 있다.

근태규정 (time & attendance provision, 勤怠規程)

조직구성원들의 출근과 결근 사실을 관리하기 위해 정한 규칙을 기록한 문서.

기업은 근태기록을 통해 조직구성원의 지각 빈도수, 결근일수 등의 기록하고, 근무성적평정의 주요 요소로 하여 평정하기도 한다.

근태규정은 임직원의 휴가 및, 결근, 지각, 조퇴 등 출퇴근에 관한 사항을 파악하고 관리하며 통제하기 위한 규칙을 정하여 기록해 놓은 문서이다.

임직원에 대한 근태관리의 기준, 방법 및 절차를 규정함으로써 효율적인 근태관리를 실시하여 직장의 질서와 근면하고 건실한 사풍을 확립함을 목적으로 한다.

취업확인서 (employment confirmation, 就業確認書)

취업 사실을 증명하기 위한 서식.

취업은 직장을 가지고 특정 직무를 도맡아 근무하는 것을 의미한다.

최근의 채용전형에 합격하여 신입사원으로 근무하게 된 사람에 한하여 취업확인서를 교부하게 된다.

취업확인서는 말 그대로 취업 사실을 확인하기 위한 증빙서류이다.

먼저는 취업자에 대한 인적사항을 기록하는데, 전공, 이름, 취업날짜 등이 이에 속한다.

그리고 추가적으로 취업한 회사에 대한 정보와 취업회사로부터 받는 급여, 고용형태 등을 기록한다.

취업확인서를 수집하게 되면 졸업 학생들의 전반적인 취업 현황을 파악할 수 있다는 이점이 있다.

 

기업양수도계약이란 양도인과 양수인의 합의에 따라 기업 지분 등을 양수·양도하고자 할 시 체결하는 계약을 말한다.

 

    기업양수도계약서는 양수도 계약의 내용을 상세히 명시한 문서로서, 양수도 금액과 지급시기 및 지급조건 등의 조항을 빠짐없이 기재해야 한다.

 

그 밖에 특별한 계약사항이 있을 시에는 별도로 작성하도록 한다.

 

본문 작성이 끝난 후 당사자 기명날인하면 계약이 성립되며 효력이 발생한다.

 

 

 

계약은 복수당사자가 서로간의 의사합치에 의해 성립되는 법률행위를 말한다.   이때 발생하게 되는 법률효과는 비교적 대립적이고 교환적이다.   계약의 종류로는 물권계약, 채권계약, 신분계약 등이 있으며, 이중에서 채권계약을 좁은 의미로서의 계약이라 본다.   계약은 일반적으로 좁은 의미의 계약을 말하며, 계약으로 인하여 사무관리, 부당이득, 불법행위, 채권의 발생원인이 된다.

 

    계약이행확인서는 계약의 당사자 중에서도 의무 이행의 책임을 가진 한쪽이 계약을 모두 이행한 사실을 증명할 수 있는 서류라 할 수 있다.

 

계약이행확인서에는 기존에 체결한 계약에 대한 설명을 작성한 후에, 당사자가 이 모든 계약의 의무를 이행하였다는 명시를 하여야 한다.

 

 

 

영업점계약서란 제조사와 영업점 간에 체결한 계약 내용을 명시한 문서를 말한다.   영업점계약은 제조사의 생산제품을 영업점이 판매하기로 합의하고, 이에 관한 제반 권리의무 사항을 규정하는 것을 목적으로 한다.

 

    영업점계약서에는 업무의 범위를 비롯하여 영업점 보증금, 대금 결제방법 등을 정확히 명시해야 한다.

 

또 계약기간과 계약 해지 사유, 계약 일반사항 및 특약사항 등을 구체적으로 기재하도록 한다.

 

계약서를 작성한 후에는 당사자 서명 날인 후 각자 1통씩 보관하도록 한다.

 

 

 

아파트 협조문이란 아파트 관리사무소에서 입주자들에게 특정 사안에 대한 협조를 요청하기 위해 작성하는 문서를 말한다.

 

    아파트 협조문은 작성 목적에 따라 자유롭게 내용을 구성할 수 있으며, 전달 사항이 명확하게 명시되어 있다면 양식에 크게 구애받지 않는다.

 

아파트 협조문 작성 시에는 협조 요청 사항을 한눈에 파악할 수 있도록 간결하고 명확하게 작성하는 것이 좋다.

 

 

 

기업은 이윤 창출을 위해 제품을 생산하며, 제품을 생산하기 위행 적합한 분량의 원료 또는 자재의 재고량을 준비한다.   이를 통해, 최소의 비용으로 최대의 수익을 내기 위해 노력한다.   그런데, 사용할 수 없는 재고는 기업의 손실로 남기 때문에 재고관리는 주기적으로 해야 한다.

 

    재고조사협조전은 거래처나 상대방에게 재고조사에 대한 협조를 요청할 때 쓰는 협조문을 말한다.

 

재고조사협조전의 양식은 정해져 있지 않으며 목적에 따라 다양하게 작성된다.

 

따라서 재고조사협조문의 내용이 명확하게 명시되어 있다면 양식에 크게 구애받지 않는다.

 

재고조사협조문은 재고조사에 대한 것으로, 회사내 업무 협조 요청을 목적으로 발송되거나 사업장 등에서 협조 사항을 게재하는 등의 목적으로 사용된다.

 

협조 요청 사항은 되도록 간결하고 명확하게 작성하는 것이 좋다.

 

 

 

pc방근무일지란 pc방에서 근무하는 직원이 일일 관리현황 등을 일자별로 상세히 기록한 문서를 말한다.   pc방근무일지 작성 시에는 근무 일자와 근무자의 성명을 비롯하여 pc 사용료와 현금 인수 등에 관한 사항을 상세히 기재해야 한다.   또 각종 상품 판매 현황을 항목에 따라 빠짐없이 기록하고, 인계자에게 전달사항이 있을 시에는 별도 기재하도록 한다.

 

    pc방근무일지는 pc방의 특성과 업무 효율에 따라 자유롭게 변형할 수 있으며, 일일 근무 현황을 일자별로 파악할 수 있는 자료가 된다.

 

 

 

일반적으로 업무를 수행하고 그날 있었던 일을 기록하는 것이 업무일지라면 당직근무일지는 이름 그대로 당직근무 시에 있었던 일을 기록하고, 다음 당직자에게 이를 일러 줌으로써 원활한 업무 처리를 할 수 있도록 도와주는 문서인 셈이다.

 

    당직자는 당직 근무 중에 접수된 문서나 발생한 업무가 긴급한 처리를 요하는 사항일 때에는 이를 지체 없이 보고하고 필요한 조치를 취해야 한다.

 

또한 회사 내외의 단속 및 화재도난, 기타사고의 예방 등 당직근무에 필요한 사항을 준수해야 한다.

 

당직시 처리해야 하는 문서가 있을 경우에는 그 종류와 발송, 접수, 인계 사항을 기록하여 담당자에게 알려 주도록 하고, 사내 근무자 현황 역시 기록해 둠으로써 직원들의 근태 상황을 파악할 수 있도록 한다.

 

당직근무일지는 지시받은 사항과 조치사항, 보고사항 등을 기재하여 업무의 효율성을 높일 수 있다는 장점이 있다.

 

 

 

차량을 구매하고 이를 수령한 사실을 증명하기 위한 문서를 차량인수증이라고 한다.

 

    대부분의 회사에서는 납품한 차량의 수량과 금액 등을 적어서 1부는 거래처에, 또 1부는 회사에 보관하여 차후 세금계산서를 보내는 기초자료로 활용함과 동시에 외상매출금을 산정하는데 중요한 자료로서 차량인수증을 활용한다.

 

외상매출금 역시 기업의 중요한 수익이 되므로 철저한 관리의 대상이 되는데, 외상매출금은 강제력이 없기 때문에 회수가 지연되는 일이 많다.

 

따라서 차량인수증으로 차량의 거래가 이루어졌다는 사실을 증명한다.

 

 

 

제품의 인수는 상대로부터 주문을 신청한 제품을 받았다는 것을 의미한다.   기업은 필요한 제품을 거래처로부터 구입한 후에 이를 증명하기 위해 기록을 남기는데 이것을 제품인수증이라고 한다.

 

    제품인수증을 작성할 때에는 제품을 인수받은 날짜와 제품명, 제품의 규격, 수량, 가격, 금액을 정확히 기재하여야 한다.

 

또한 차후에 발생하게 될 문제를 미리 방지하는 차원에서 해당 영수증의 수령 여부를 확인하여야 한다.

 

 

 

담보물인수증이란 담보물 인수 사실을 증명하기 위해 작성하는 문서를 말한다.

 

    담보물인수증에는 담보물의 종류와 액면 금액, 발행일, 발행자 등 담보물의 정보를 빠짐없이 기재해야 한다.

 

또 기존에 계약한 보험 종목과 증권 번호, 보험 계약자, 보험 기간 등의 사항을 상세하게 작성하도록 한다.

 

담보물수령증을 분실할 시에는 인수증을 제출함으로써 해당 담보물을 인수할 수 있다.

 

 

 

물품인수는 상대로부터 필요한 물품을 받았다는 것을 의미한다.   기업은 필요한 물품인 원료, 재료, 부자재 등을 거래처로부터 구입한 후에 이를 증명하기 위해 기록을 남기는데 이것을 물품인수증이라고 한다.

 

    물품인수증을 작성할 때에는 물품을 인수받은 날짜와 제품명, 제품의 규격, 수량, 가격, 금액을 정확히 기재하여야 한다.

 

또한 차후에 발생하게 될 문제를 미리 방지하는 차원에서 해당 영수증의 수령 여부를 확인하여야 한다.

 

 

 

운송매뉴얼이란 운송 업무 관리 시 기준이 되는 업무 절차 및 방법 등을 규정하고 그 내용을 기술한 문서를 말한다.   운송매뉴얼은 운송요구서를 받은 후부터 운송을 완료하기까지 전반적인 관리 절차에 적용한다.

 

    운송매뉴얼 작성 시에는 운송 계획 수립, 운송품 적재 및 포장, 운송 완료 확인 등의 세부적인 업무 절차를 상세히 기재해야 한다.

 

또 영업업무 절차서, 시험검사업무 절차서 등의 관련 문서를 함께 첨부하도록 한다.

 

 

 

품질보증이란 제품의 설계에서 제조, 검사, 판매에 이르기까지의 전 과정을 검토하여, 제품의 기능성, 안전성 등을 보증하는 것을 말한다.   품질보증매뉴얼은 품질시스템의 수립, 유지 및 관리에 관하여 문서화된 품질시스템을 유지 관리하는 것을 목적으로 한다.   품질보증매뉴얼에는 품질 보증 업무를 수행하기 위해 필요한 계획과 이에 적합한 방침이 명시되어야 한다.

 

    품질보증매뉴얼에는 검사 및 시험, 품질기록의 관리 등에 대한 사항이 상세히 명시되어야 한다.

 

 

 

매뉴얼은 부서 또는 기업 내의 활동 기준이나 업무 수속 등을 문서로 기록한 것이며 경영의 의지 결정 방법을 나타낸 규정서와 안내서가 매뉴얼에 해당한다.

 

    직원 교육의 일환으로서의 매뉴얼은 흔히 표준화할 수 있는 일의 작업지시서를 말하며 작업의 순서, 수준, 방법 등을 순서에 따라 자세하고 구체적으로 문서화한 것이다.

 

순조로운 조직활동, 업무의 체계적 습득, 일정 수준의 작업 확보를 목적으로 한다.

 

 

 

일반 상품처럼 눈에 보이는 것은 아니지만, 고객들에게 편리함을 제공하여 이익을 얻는 것을 서비스라고 한다.   즉, 편의성을 상품화하여 판매하는 행위라고 할 수 있다.   서비스는 소유권을 설정할 수 있는 독립적인 실체가 아니다.   또한 생산과 분리하여 거래될 수 없고, 소비자에게 제공된 이후에야 생산이 완료된다는 특징을 지닌다.

 

    서비스는 주문의 방식을 통해서만 생산이 가능하다.

 

일반적인 상품은 생산작업 이후에 소비자의 수요가 발생하게 되는데, 서비스는 이와 반대로 소비자의 수요에 따라 생산자의 활동이 실현된다.

 

서비스의 유형은 소비재 조건의 변화, 개인의 육체적 조건의 변화, 개인의 정신적 조건의 변화, 제도단위의 경제적 상태의 변화에 따라 크게 달라진다.

 

서비스 업무를 담당하게 된 신규직원에게 업무를 설명하기 위하여 만든 것이 서비스매뉴얼이다.

 

회사마다 서비스 절차와 내용이 다르므로, 대부분의 회사는 각기 자신만의 서비스매뉴얼을 만든다.

 

서비스매뉴얼을 작성하게 되면, 일정한 지침이 마련되어 업무의 인수인계가 쉽게 이루어질 수 있다는 장점이 있다.

 

 

 

납품계약이란 매매계약의 일종으로 계약이 성립되면 매도인은 물품 인도의 의무를, 매수인은 대금지급의 의무를 부담한다.   즉 매도인이 특정 물품의 납품을 약정하고 매수인이 이를 승낙함으로써 당사자 사이에 납품 계약에 대한 의사의 합치가 있으면 납품계약서를 작성하고 납품계약을 체결한다.

 

    독점납품계약의 경우 시장에서 상품의 경쟁상대가 전혀 없기 때문에 단일판매자는 그 판매하는 시장가격에 절대적인 지배력을 행사한다.

 

이 판매자는 가장 수익이 높은 가격을 선택할 수 있는 것이며 또한 산출고를 경쟁가격하에서의 산출고보다 적은 양을 생산할 수 있다.

 

따라서 독점은 보다 높은 판매가격, 보다 적은 산출고 및 초과이윤을 가져온다.

 

계약서의 본 내용은 간결, 명료하고 정확하게 기재해야 하며 여러 개의 내용을 하나로 연결하여 서술 형태로 작성하지 말고 각 내용의 형태별로 하나의 조항으로 분류하여 기재함으로써 의사표시를 분명히 할 필요가 있다.

 

 

 

판매계약서란 회사의 제조, 서비스, 판매활동 등에 필요한 자재, 원료, 물품, 상품 등을 공급하는 것을 약정하는 문서로 계약서에는 공급의뢰부터 입고 및 검수를 거쳐 대금의 지급과 판매물품의 이상발생에 대한 처리에 이르기까지 일련의 사항을 포함해야 한다.

 

    독점판매계약의 경우 시장에서 상품의 경쟁상대가 전혀 없기 때문에 단일판매자는 그 판매하는 시장가격에 절대적인 지배력을 행사한다.

 

이 판매자는 가장 수익이 높은 가격을 선택할 수 있는 것이며 또한 산출고를 경쟁가격 하에서의 산출고보다 적은 양을 생산할 수 있다.

 

따라서 독점은 보다 높은 판매가격, 보다 적은 산출고 및 초과이윤을 가져온다.

 

 

 

판매계약서의 본 내용은 간결, 명료하고 정확하게 기재해야 하며 여러 개의 내용을 하나로 연결하여 서술 형태로 작성하지 말고 각 내용의 형태별로 하나의 조항으로 분류하여 기재함으로써 의사표시를 분명히 할 필요가 있다.

 

 

 

공급계약서란 회사의 제조, 서비스, 판매활동 등에 필요한 자재, 원료, 물품, 상품 등을 공급하는 것을 약정하는 문서로 공급계약서에는 공급의뢰부터 입고 및 검수를 거쳐 대금의 지급과 공급물품의 이상발생에 대한 처리에 이르기까지 일련의 사항을 포함해야 한다.

 

    독점공급계약의 경우 시장에서 상품의 경쟁상대가 전혀 없기 때문에 단일판매자는 그 판매하는 시장가격에 절대적인 지배력을 행사한다.

 

이 판매자는 가장 수익이 높은 가격을 선택할 수 있는 것이며 또한 산출고를 경쟁가격하에서의 산출고보다 적은 양을 생산할 수 있다.

 

따라서 독점은 보다 높은 판매가격, 보다 적은 산출고 및 초과이윤을 가져온다.

 

독점공급계약서의 본 내용은 간결, 명료하고 정확하게 기재해야 하며 여러 개의 내용을 하나로 연결하여 서술 형태로 작성하지 말고 각 내용의 형태별로 하나의 조항으로 분류하여 기재함으로써 의사표시를 분명히 할 필요가 있다.

 

 

 

독점무역계약서란 국제 무역 시 당사자 일방이 상대에게 특정 제품에 관한 독점 대리권을 부여하는 내용의 계약 내용을 명시한 문서를 말한다.

 

    독점무역계약서의 본 내용은 간결, 명료하고 정확하게 기재하되, 각 내용을 하나의 조항으로 분류하여 기재함으로써 의사표시를 분명히 할 필요가 있다.

 

독점무역계약서에는 대리인의 책임과 의무 사항을 비롯하여 커미션 지급, 계약 종료 등에 관한 조항을 상세히 기재해야 한다.

 

 

 

시설을 건축할 때 자금의 지원을 위해 투자를 진행하게 된다.   특히 사회기반시설에 민간 기업이 투자하게 될 경우에는 소유권을 인정하는 범위와 영역의 결정이 중요시된다.   이에는 준공과 동시에 국가 및 지방자치단체에 귀속되는 경우와, 사업시행자에게 소유권을 인정하는 경우 등 다양하다.

 

    시설투자계획서는 투자를 실시하는 업체에서 작성하는 것으로, 현 투자 상황과 앞으로의 시설 투자 계획을 함께 작성한다.

 

투자 시 규모, 가격, 수량 등을 기록한다.

 

이를 통해 개별 업체의 시설 투자의 규모를 파악할 수 있다.

 

 

 

투자사업계획서는 투자자들로부터 투자를 유치하기 위한 가장 기초적인 자료로서, 투자자들이 사업 전반에 대한 사항을 한 눈에 파악하고 쉽게 이해할 수 있도록 구성되어야 한다.

 

    투자사업계획서에는 기업의 현황 및 사업 목적이 명확히 제시되어야 하며, 투자자들이 알고자 하는 투자 아이템에 대한 정보가 충분히 제공되어야 한다.

 

또 타사업자와의 차별성을 부각시킬 수 있어야 하며, 정보 보유원과 수익구조를 명확하게 밝힘으로써 신뢰감을 얻을 수 있도록 작성해야 한다.

 

 

 

업무결산보고서란 특정 업무의 수행에 따른 결산 내용을 총괄하여 보고하기 위해 작성하는 문서를 말한다.

 

    업무결산보고서 작성 시에는 일자별 주요 업무 및 내용을 비롯하여 세부적인 결산 내용을 항목에 따라 빠짐없이 기재하도록 한다.

 

업무결산보고서를 업무 수행을 위한 세부 계획을 한눈에 파악할 수 있고, 예산분석 및 계획의 참고자료로 활용할 수 있다는 장점이 있다.

 

 

 

결산보고서란 일정 기간 내 기업의 경영 성적을 정산하여 재정 상태를 보고하기 위해 작성하는 서류를 총칭한다.

 

    월말 결산보고서는 한 달 동안의 총 수입액과 지출액을 정산하고 그 내역을 기록한 문서를 말한다.

 

월말 결산보고서는 한 달 동안 기업에 들어온 수입과 총 지출된 금액을 정산해 봄으로써, 어느 정도의 이익을 얻었는지 파악하고 관리할 수 있다는 장점이 있다.

 

결산보고서는 예산분석 및 계획의 참고자료로도 활용할 수 있다.